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    【詐欺?】「Google Play での購入確認の設定」のメールを解説!3つの対策方法も!

    記事内に商品プロモーションを含む場合があります。

    2024年4月13日ごろからGoogle Playより「Google Playでの購入確認の設定」というメールが怪しいけどどうしたらよい?と話題です。

    調べてみたところ、「Google Playでの生体認証を用いた購入確認の設定についての案内」のため、詐欺の可能性は低いですが、念の為リンク先には気をつけたほうが良さそうです。

    詳しくみていきましょう!

    目次

    【詐欺?】「Google Playでの購入確認の設定」のメールを解説!

    2024年4月13日ごろからGoogle Play より「Google Playでの購入確認の設定」というメールが届いて、怪しい・怖いという声が上がっています。

    該当のメールはこちらです。

    引用:Xより

    文字起こししたのが、以下です。

    〇〇さん

    Google Play では、生体認証機能を備えたモバイル デバイスでの購入確認方法として生体認証(指紋認証または顔認証)を設定できます。生体認証を設定すると、Google Play を通じた購入のたびに生体認証による本人確認が必要になります。

    生体認証を選択した場合の確認方法を、今後数週間以内に変更する予定です。この設定をモバイル デバイスで確認する場合は、Google アカウントのパスワードではなく、指紋認証または顔認証を使用していただく必要があります。

    アカウント保護のため、購入確認を有効にしてすべての購入で購入確認が行われるようにしてください。パスワードを他の人と共有しないようにしてください。購入確認に生体認証を使用する場合、お子様や他の人の生体認証情報をデバイスに保存していると、購入の際にそれらの情報が使用される恐れがあります。生体認証情報の保存には細心の注意を払ってください。購入確認について詳しくは、こちらをご覧ください。

    ご不明な点がございましたら、ヘルプセンターをご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。

    今後ともGoogle Play をよろしくお願いいたします。

    引用:Xより
    筆者

    う〜ん、めちゃくちゃ分かりづらい…そして、リンク先も怪しく感じてしまう…。

    ということで、上記の内容をわかりやすく3つの項目で要約してみました。

    【案内1】
    ・Google Playでゲームやアプリ等を購入するときは「顔認証」か「指紋認証」が設定できるよ!

    【案内2】
    ・「顔認証」か「指紋認証」の確認方法を、数週間以内に変更するよ

    ・その時、スマホで確認する場合は「パスワード」じゃなくて「指紋認証」か「顔認証」を使ってね

    【注意点】
    ・不正購入を防ぐために、全部の「購入確認を有効」にしようね

    ・パスワードは他人と共有しないでね

    ・「購入確認」で「顔認証」「指紋認証」をお子様や第三者で保存すると、意図なく購入されてしまうかもよ

    ・「顔認証」「指紋認証」を保存する時は細心の注意を払ってね

    【問い合わせ】
    ・不明点があったらヘルプセンターに問い合わせてね

    【Google Play ヘルプセンター】
    https://support.google.com/googleplay/?hl=ja#topic=3364264

    https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=ja&sjid=6065720680308414450-AP

    筆者なりに要約してみましたが、だいぶわかりやすくなったのではないでしょうか。

    筆者

    購入確認で、「顔認証・指紋認証」の設定をONにできるけど、子供や他人で保存しないようにしようね、ってことだよね!

    というわけで、詐欺の可能性は低く、今すぐなにかしなければいけない!という訳でもないので、メール自体はスルーしても問題ないと言えます。

    ただし、できるだけ注意したほうが良い点があります。

    「Google Play での購入確認の設定」の3つの対策方法も紹介!

    怪しいと思ったメール本文の
    青字リンク先はクリックしないほうがよい
    引用:Xより

    Google Playでの購入確認の設定」というメールが届いていたとしても、本文にあるURLの青字のリンクはクリックされないほうがオススメです。

    例えば、同様の案内を模した手口のメールがワンクリック詐欺の可能性もゼロではないからです。

    少しでもこのメール怪しいな?と感じた場合は、以下「3つの対策」としてメールを確認するようにしましょう。

    1:送信元(メールアドレス)が普段「Google Play 」から届いているものと同じか

    2:本文内の青字のURLはクリックしない

    3:気になった内容は自ら公式サイトを経由して確認をする

    今回であれば、送信元を確認した上で、Google Play のヘルプセンターから「購入確認」・「生体認証」と検索すれば答えがでてきます。

    Google Play のヘルプセンター
    「購入に確認を必要とする」のページはこちら
    https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=ja&sjid=6065720680308414450-AP

    今回のメールに限らず、どんなメールでも同様ですが、怪しいと感じた場合は毎回同様の手順で確認するようにしたいですね!

    Google Playのヘルプを活用

    引用:GooglePlay ヘルプより

    Google Playからのメールや質問など不明な点があった際はGoogle Playのヘルプで検索するのがオススメです。

    検索窓に気になるワードを入れれば、かなりの確率でヒットします。

    例えば今回であれば「購入確認 生体認証」と検索すると該当の内容の答えが出てきます。

    ぜひ活用したいですね!

    Google Playのヘルプページはこちら
    https://support.google.com/googleplay?sjid=6065720680308414450-AP#topic=3364260

    筆者

    Googleからのメールは解読が難しいことが多々あるので、同ページにあるコミュニティなども活用したいですね!

    まとめ

    最後までお読みいただきありがとうございました!まとめです!

    まとめ

    ・「Google Play での購入確認の設定」のメールは詐欺ではない可能性が高い。

    ・「Google Play での購入確認の設定」の本文の内容は『購入確認で、「顔認証・指紋認証」の設定をONにできるけど、子供や他人で保存しないようにしましょう。

    ・怪しいと感じたメールは送信元を確認、URLはクリックせずに、自身で公式サイトからアクセスする。

    これからも詐欺メールには注意したいですね!

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